Esta Política de Privacidade descreve como suas informações pessoais são coletadas, usadas e compartilhadas quando você visita ou faz uma compra em https://portugalexpresso.pt.

Informações Pessoais que Coletamos

Quando você visita o site, coletamos automaticamente certas informações sobre seu dispositivo, incluindo informações sobre seu navegador, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies instalados no seu dispositivo. Além disso, à medida que você navega no site, coletamos informações sobre as páginas da web ou produtos que você visualiza, os sites ou termos de pesquisa que o encaminharam ao site e informações sobre como você interage com o site. Referimo-nos a essas informações coletadas automaticamente como “Informações do Dispositivo”.

Coletamos Informações do Dispositivo usando as seguintes tecnologias:

  • Cookies: arquivos de dados colocados em seu dispositivo ou computador que geralmente incluem um identificador exclusivo anônimo.
  • Arquivos de Log: rastreiam as ações que ocorrem no site e coletam dados, incluindo endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet, páginas de referência/saída e carimbos de data/hora.
  • Web Beacons, Tags e Pixels: arquivos eletrônicos usados para registrar informações sobre como você navega no site.

Além disso, quando você faz uma compra ou tenta fazer uma compra através do site, coletamos certas informações suas, incluindo seu nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito, métodos de pagamento aceitos), endereço de e-mail e número de telefone. Referimo-nos a essas informações como “Informações do Pedido”.

Quando mencionamos “Informações Pessoais” nesta Política de Privacidade, estamos nos referindo tanto às Informações do Dispositivo quanto às Informações do Pedido.

Como Usamos Suas Informações Pessoais

Usamos as Informações do Pedido que coletamos para:

  • Processar seus pedidos (incluindo processar suas informações de pagamento, organizar o envio e fornecer faturas e/ou confirmações de pedido).
  • Comunicar com você.
  • Analisar nossos pedidos para detectar possíveis riscos ou fraudes.
  • Quando estiver de acordo com as preferências que você compartilhou conosco, fornecer informações ou publicidade relacionada aos nossos produtos ou serviços.

Usamos as Informações do Dispositivo que coletamos para:

  • Ajudar a rastrear possíveis riscos e fraudes (em particular, seu endereço IP).
  • Melhorar e otimizar nosso site.

Compartilhando Suas Informações Pessoais

Compartilhamos suas Informações Pessoais com terceiros para nos ajudar a usá-las conforme descrito acima. Utilizamos o Google Analytics para entender como nossos clientes utilizam portugalexpresso.pt. Saiba mais sobre como o Google usa suas Informações Pessoais aqui.

Também podemos compartilhar suas Informações Pessoais para cumprir leis e regulamentos aplicáveis, responder a intimações, mandados de busca ou outros pedidos legais de informações que recebemos, ou para proteger nossos direitos.

Publicidade Comportamental

Usamos suas Informações Pessoais para fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos ser de seu interesse. Para mais informações sobre como a publicidade direcionada funciona, você pode visitar a página educacional da Network Advertising Initiative (“NAI”) aqui.

Você pode desativar a publicidade direcionada usando os links abaixo:

Seus Direitos

Se você é residente na Europa, tem o direito de acessar as informações pessoais que mantemos sobre você e de solicitar que sejam corrigidas, atualizadas ou excluídas. Para exercer este direito, entre em contato conosco.

Além disso, se você for residente na Europa, notamos que estamos processando suas informações para cumprir contratos que possamos ter com você (por exemplo, se você fizer um pedido através do site) ou para prosseguir nossos interesses comerciais legítimos listados acima. Observe que suas informações serão transferidas para fora da Europa, inclusive para o Canadá e os Estados Unidos.

Retenção de Dados

Quando você faz um pedido através do site, manteremos suas Informações do Pedido em nossos registros a menos e até que você nos peça para excluí-las.

Menores

O site não se destina a indivíduos com idade inferior a 18 anos.

Alterações

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir, por exemplo, mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios.

Caso tenha dúvidas ou necessite de mais informações, não hesite em nos contatar pelo e-mail suporte@portugalexpress.pt.